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Lovehoney

Sur la boutique du bonheur sexuel où tout le monde a droit à sa chance de vivre une sexualité fun et épanouie. Lovehoney est le plus grand revendeur en ligne d'articles pour adultes du Royaume-Uni où 1 sex toy sur 3 provient de son entrepôt de Bath.

Rappelez-vous le temps où pour acheter un sex toy on était systématiquement confronté à des sites internet glauques qui se focalisaient exclusivement sur la sexualité masculine et regorgeaient de photos et de packaging porno sans la moindre once de délicatesse... Tout ça, c'était jusqu'à ce que Neal Slateford et Richard Longhurst, collègues de bureau devenus amis fidèles, décident de révolutionner le shopping de sex toys en 2002 !

15 ans plus tard, nous voilà bien loin de ces humbles débuts à travailler sur un simple écran d'ordi dans le petit appart de Richard, et très très fiers de cette belle réussite !

Nous ne pensons qu'à votre bonheur...

Qu'est-ce qui nous met un grand sourire aux lèvres ? Faire plaisir à nos clients ! Voilà notre petite recette :

  • Une équipe internationale de 200 employés (qui n'arrête pas de s'agrandir) prête à vous conseiller, emballer vos commandes et les expédier dans la foulée.
  • De nombreuses récompenses (à découvrir ici) décernées à notre excellent Service Clients et une équipe qui travaille en continu 24/7.
  • Plus de 195 000 avis de clients sur les sites anglophones.
  • Un forum (sur les sites anglophones) comptant 79 000 membres sur lequel vous pouvez chatter en toute sécurité.
Qu'est-ce qui fait de Lovehoney une boutique pas comme les autres ?

Notre politique de livraison et de retours nous démarquent de nos concurrents. Nous offrons en effet :

    • Une politique de retours gratuite de 30 jours et 1 an de garantie produit.
    • Un suivi de livraison sur tous les colis (nos colis n'ont pas le droit de se perdre !), et si vous passez votre commande avant 15h30 (samedi et dimanche exceptés), elle sera expédiée le jour même.
    • Des points fidélité à chaque achat si vous êtes titulaire d'un compte Lovehoney, et un crédit immédiat de 2 500 points lorsque vous créez votre compte, avec de nombreux autres avantages comme des bons de réduction et des réductions spéciales anniversaires.
    • Une équipe à votre disposition pour répondre à vos questions, qu'elles soient de la plus petite ou de la plus haute importance, en français, allemand, hollandais, espagnol, anglais et même gallois, par téléphone, chat ou e-mail. Si vous souhaitez communiquer dans une autre langue étrangère, n'hésitez pas à nous le dire et nous ferons notre possible pour trouver une solution et vous aider !
    • Un forum (sur les sites anglophones) comptant 79 000 membres, sur lequel vous pouvez chatter en toute sécurité.

Lovehoney est la seule compagnie de l'industrie adulte qui s'engage autant pour satisfaire ses clients.