Retours

Si vous voulez nous renvoyer un article non désiré vous en avez tout à fait le droit, tant que c'est sous 14 jours après réception de votre commande, et à condition que...

Les chaussures n'aient pas été portées ni lavées

Les chaussures aient été essayées en intérieur

Les chaussures soient dans leur boîte d'origine

Tous les remboursements seront effectués sur le moyen de paiement utilisé lors votre achat. Pour vous rendre la vie plus facile, nous avons un moyen très simple d'effectuer vos retours, il vous suffit de télécharger, imprimer et compléter notre formulaire de retour et l'inclure dans le colis en cliquant sur le lien ci-dessous 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Préambule Le site marchand www.clarosa.fr (ci-après dénommé le " Site ") est un site de commerce électronique accessible par le réseau Internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau (ci-après dénommé " Internaute "). Il est édité par la société CLAROSA (ci-après dénommée " CLAROSA "), SARL dont le siège social est situé au 70 Avenue Henri Barbusse 93000 Bobigny RCS de Paris: 812 680 494

Le Site permet à CLAROSA de proposer à la vente des produits textiles et accessoires sous la marque CLAROSA (ci-après dénommés les " Produits ") à des Internautes navigant sur le Site (ci-après dénommés " Clients "). Pour l'application des présentes, il est convenu que le Client et CLAROSA seront collectivement dénommés les " Parties " et individuellement dénommés " Partie ", et que le Client ayant validé une commande sera alors dénommé " Acheteur ". Toute commande d'un produit proposé sur le Site implique l'adhésion de l'Acheteur aux présentes conditions générales de vente.

CLAROSA se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente en publiant une nouvelle version sur le Site. Les conditions générales de vente sont celles en vigueur à la date de la passation de la commande.