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Somos Materialesdefabrica, tienda online especializada en el sector de las reformas y decoración del hogar. Somos una empresa joven en un sector tradicional, con un crecimiento sostenible y constante. Nuestro objetivo es poner al alcance de los clientes una gran variedad de productos que se adapten a sus necesidades y a sus casas.
Lanzamos Materialesdefabrica en 2014 para dar servicio a los profesionales y particulares de toda España que necesiten materiales de obras y decoración a través del canal online, siendo una tienda pionera de internet en nuestro sector.
Nuestra misión es poner al alcance de nuestros clientes una amplia gama de productos de primeras marcas al precio más competitivo de internet, sin descuidar un buen servicio de contacto y asistencia incluso después de la compra.
Inodoros
En esta categoría podrá encontrar todo tipo de inodoros: suspendidos (a pared); inodoros de suelo; con salida horizontal, vertical o dual; con cisterna alta o baja, e incluso modelos especiales de inodoros inteligentes, con tecnología rimless o para usuarios con movilidad reducida.
Casetas y cobertizos
Comprar casetas y cobertizos de exterior online. Compara entre nuestras casetas de jardín a precios de fábrica. Ofrecemos casetas y cobertizos de metal o madera, con una o dos aguas, con puertas, ventanas y tragaluz.
Mamparas de ducha
Nuestra categoría de mamparas de ducha incluye modelos de mamparas frontales y angulares, con sistemas de apertura corredera, abatibles, fijas (estilo walk-in) y plegables. Encontrará alternativas con perfiles en acabados tradicionales como cromo o plata, así como también tonos vanguardistas como negro, blanco y oro, entre otros.
Fuimos precursores en el canal online del sector de los materiales de reformas. Pusimos facilidades para comparar y comprar una amplia gama productos y marcas, convirtiéndonos así en un referente del comercio electrónico para la construcción y rehabilitación.
Todo esto lo hemos conseguido gracias a la confianza que han depositado nuestros clientes sobre nosotros y al esfuerzo conjunto de los fabricantes y distribuidores que han hecho posible nuestro proyecto.
El pedido no le satisface (desistimiento de la compra)
Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface (desistimiento de la compra), tiene 14 días naturales para comunicárnoslo y le reembolsaremos el importe pagado sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase, pero los gastos de devolución serán por cuenta del cliente (si el pago del pedido se realiza a través de PayPal le puede interesar consultar con ellos las condiciones especiales para devoluciones que ofrece al tener activada su opción "Reembolso de gastos de devolución de PayPal").
En los casos en los que se deba reenviar el material a fábrica para comprobar su estado, en un primer momento, Materialesdefabrica se encargará de los gastos de envío de vuelta a almacén. Si después de la pertinente revisión el SAT concluye que el producto sufre un defecto de fábrica, el cliente no tendrá que asumir ningún tipo de gasto. Si resulta que el pedido ha sufrido daños causados por mal uso por parte del cliente, este mismo deberá abonar los gastos que se generaron por el envío de devolución a fábrica y encargarse del nuevo envío si desea recuperar el material.
Antes de realizar cualquier tipo de devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de atención al cliente mediante el email [email protected] y le indicaremos la forma en que puede enviarnos el pedido. Es indispensable la comunicación previa y no podremos aceptar devoluciones a portes debidos que se hayan realizado mediante un medio de transporte distinto al indicado por nosotros. Es indispensable que el producto sea devuelto en el embalaje original, sin haber sido instalado y en perfecto estado, quedando prohibido el uso de precintos o cintas adhesivas aplicadas directamente sobre el producto. En el caso de que el Usuario no pueda devolver su pedido en el embalaje original, el propio Usuario tendrá que correr con los gastos de embalaje. Materialesdefabrica no aceptará devoluciones cuya notificación escrita por el cliente se produzca transcurridos 14 días naturales desde la fecha de recepción del artículo. También se entiende una excepción al ejercicio del derecho de desistimiento cuando se trate del suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.