Caiway is een Nederlandse provider van kabel- en glasvezeldiensten: internet, televisie en vaste telefonie. Bekend om overzichtelijke combipakketten, lokale klantenservice en betrouwbare verbindingen voor huishoudens en kleine bedrijven in regionale netwerken.
ProductfocusInternet, tv en bellen via kabel/glasvezel
BeschikbaarheidRegionale dekking binnen Nederland
Prijsniveau$$
KlantenserviceLokale servicedesks en online support
Waarom hier
Sterke punten van Caiway
01Snel en stabiel internetCaiway biedt hoge downloadsnelheden en stabiele verbindingen via zowel coax als glasvezel, geschikt voor streaming, gamen en thuiswerken.
02Duidelijke combipakkettenGemak met samengestelde internet-, tv- en belpakketten die je overzichtelijk kunt kiezen en vaak met kortingen op bundels.
03Regionale serviceSterke lokale aanwezigheid en servicedesks: snelle ondersteuning en monteurs die regionaal werken voor installatie en storingen.
01
Internet en modem
Caiway levert meerdere internetsnelheden, van huishoudvriendelijke snelheden tot hogere gigabitopties waar beschikbaar. Modems en wifi-routers zijn vaak inbegrepen of te huur; moderne opties ondersteunen mesh en Wi‑Fi 6 voor betere dekking in huis. Installatie kan via zelfpakket of door een monteur; ideaal voor wie stabiele thuisverbindingen eist.
02
Televisie en set-top box
De tv-pakketten van Caiway combineren live zenders, on-demand en opnamefuncties via een set-top box of app. UHD-ontvangst en integratie met populaire streamingdiensten zijn beschikbaar afhankelijk van pakket en regio. Handig zijn ouderwetse zenderpakketten naast moderne apps en start-over functies voor terugkijken.
Categorieën
InternetabonnementenGlasvezelTV-pakkettenVaste telefonieModems & wifiZakelijke dienstenInstallatie & service
Ons oordeel
What we like
- Betrouwbare kabel- en glasvezelverbindingen
- Duidelijke combipakketten met korting op bundels
- Regionale klantenservice en snelle monteurs
- Moderne modemopties en ondersteuning voor streaming
Worth knowing
- Niet overal in Nederland beschikbaar; dekking verschilt per regio
- Mobiele diensten zijn beperkt of via partners geleverd
- Vroegtijdig opzeggen kan kosten met zich meebrengen
Veelgestelde vragen
Hoe snel wordt mijn aansluiting geactiveerd?
Activatie en installatie verschillen per adres en aanleg: meestal binnen enkele werkdagen tot twee weken. Bij glasvezel of benodigde aanleg kan het langer duren; Caiway informeert over de verwachte planning bij bestelling.
Kan ik mijn abonnement eenvoudig annuleren of verplaatsen?
Opzeggen of verplaatsen kan volgens de contractvoorwaarden. Rekening houd met een opzegtermijn en mogelijke verrekenkosten bij vroegtijdige beëindiging; verhuisservice is soms mogelijk afhankelijk van beschikbaarheid op nieuw adres.
Zijn er kortingen of introductieaanbiedingen?
Ja: Caiway biedt regelmatig introductiekortingen, tijdelijke acties en bundelkortingen voor internet+tv. Bekijk de actuele aanbiedingen op de website voor lopende promoties en voorwaarden.
