Bokklubben er opptatt av personvernet ditt og skal etterleve alle gjeldende lover og forskrifter om vern av personopplysninger. Registrerte personopplysninger behandles konfidensielt. Denne personvernerklæringen vil hjelpe deg med å forstå hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor de samles inn og hvordan vi bruker dem.

Ved innmelding inngår du en kontrakt hvor du samtykker til at vi kan gjenbruke informasjon du gir gjennom medlemskapet, din atferdsdata og eventuelle kjøp og opplysninger om kundeforholdet slik at du får mer relevant og tilpasset informasjon og markedsføring på nettsidene våre, epost og sms. Eksempler er anbefalinger av enkeltbøker, forfatterskap og nyheter, tilbud som med større sannsynlighet vil vekke interesse hos deg. Bokklubben vil lagre dine data for å levere en fullgod personlig tjeneste som bygger på nøye utvalgte bøker og produkter og personlige tips til deg. Vi vil lagre data frem til du ber oss om å slette den. Dette kan imidlertid ikke gjøres før lovpålagte plikter vi har er oppfylt, for eksempel i henhold til regnskapsloven.

Bokklubben behandler personopplysningene du har oppgitt, som navn, adresse, bankkonto/kortnummer, e-post, telefonnummer og samtykker. For å sikre at Bokklubben har korrekte opplysninger om deg vil disse opplysningene jevnlig sammenholdes med eksterne databaser som for eksempel adresseregistre.

I tillegg til at vi lagrer opplysninger som du har oppgitt, vil vi også lagre opplysninger når du tar kontakt med oss, f eks ved å sende en henvendelse til vårt kundesenter, din respons på generelle kampanjer, tilpassede tilbud, e-post og SMS utsendelser og innlogget aktivitet på nett og i app. Bokklubben behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven. Vi er pålagt å oppbevare informasjon i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og eventuell garanti/returhåndtering. Informasjonen er tilgjengelig på Min side. Bokklubben kan bruke opplysningene du selv har registrert, og de opplysningene som vi har samlet inn på nettstedet ved hjelp av informasjonskapsler (Cookies) for å administrere ditt medlemskap og dine kjøp.

Hvordan bruker Bokklubben dine opplysninger 

Bokklubben bruker kjøpshistorikk fra medlemsbasen for å analysere trender og respons på kampanjer, og for å optimalisere sortimentet og tilbudet. Da brukes ikke personidentifiserbare opplysninger.

Hvem behandler dine opplysninger (databehandlere)

Etter personopplysningsloven er slike selskaper databehandlere og behandler opplysninger etter instruksjoner gitt av Bokklubben i henhold til databehandleravtaler med Bokklubben.