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eDreams PT
eDreams é uma das principais marcas de viagens online a nível mundial. Tem vindo a inovar o setor das reservas de viagens online desde a sua criação em 1999, disponibilizando soluções de tecnologia de ponta a viajantes de 40 países em todo o mundo. Oferece a maior variedade de voos de 665 companhias aéreas, hotéis, pacotes de voos e hotéis dinâmicos, aluguer de automóveis, seguros de viagem e serviços inovadores como o eDreams Prime, o primeiro programa de subscrição alguma vez criado no setor de viagens. eDreams integra o grupo eDreams ODIGEO, uma das maiores empresas de viagens online do mundo ao serviço de 18 milhões de clientes em 46 países a nível mundial.
Com sede em Barcelona, Espanha, trabalhamos atualmente em 40 países, incluindo Espanha, Itália, França, Portugal, Reino Unido e Estados Unidos, entre outros. Em 2011, a eDreams expandiu-se para a Turquia, tornando-se no primeiro operador internacional neste mercado emergente. Continuaremos a nossa expansão internacional para vários países, investindo num melhor serviço e criando novos websites em mais mercados por todo o mundo. Para além de ajudar os clientes a planear as suas viagens, também oferecemos serviços de marketing e publicidade online a terceiros.
eDreams principais áreas de atividade: Agência de viagens
Os clientes podem planear as suas férias de forma prática e flexível utilizando os nossos motores de pesquisa, comparação e reserva na Internet. O nosso motor de pesquisa de voos permite aos utilizadores fazer pesquisas seletivas em todas as companhias aéreas, de baixo custo ou tradicionais. Também combina voos de companhias aéreas diferentes para proporcionar aos clientes os melhores preços da rota escolhida.
No entanto, não oferecemos apenas voos. Enquanto agência de viagens online vasta, também oferecemos uma enorme seleção de hotéis, assim como a opção de selecionar pessoalmente um pacote de voo e hotel. Além disso, os clientes também podem fazer reservas de aluguer de automóveis e de seguros connosco. Os clientes de todo o mundo podem efetuar reservas online a partir de um computador, telemóvel ou tablet. Os clientes também podem fazer reservas através do nosso serviço de Apoio ao cliente, que oferece assistência antes, durante e após a viagem.
Serviços de marketing e publicidade
Enquanto principais operadores do comércio eletrónico no sul da Europa, todos os dias recebemos mais de 100 000 visitantes nos nossos sites eDreams e, duas vezes por mês, enviamos um e-mail com as nossas melhores ofertas a mais de 300 000 clientes falantes de língua inglesa. Estes números chamaram à atenção de várias empresas na indústria do turismo e atualmente existem mais de 500 empresas que nos utilizam como plataforma de publicidade para as suas campanhas.
O nosso foco multicanal possibilita a organização de campanhas altamente personalizadas, adaptadas aos objetivos de cada anunciante. A tecnologia de comunicação autêntica informa os anunciantes, quase em tempo real, sobre quantas pessoas estão a ver os seus anúncios e a visitar os seus websites. Assim, os anunciantes podem determinar com precisão os resultados das ações e monitorizar constantemente o retorno do seu investimento (ROI).