Lovehoney

Wir möchten nur, dass Sie glücklich sind ...

Kunden glücklich zu machen, bringt uns zum Lächeln. Und so machen wir das:

Ein internationales Team von 300 (und wachsenden) Mitarbeitern, die Ihre Bestellungen beraten, verpacken, kommissionieren und versenden.
Wir haben Auszeichnungen für unseren unglaublichen Kundenservice gewonnen und sind stolz darauf, Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche bei allen Fragen behilflich zu sein.
Über 220.000 Kundenbewertungen (Sie können sich sogar als Sexspielzeug-Tester anmelden und erhalten kostenlos Artikel!)
Eine Forum-Community mit über 80.000 Mitgliedern, die in einem sicheren Online-Bereich chatten und Produktbewertungen schreiben können

Was unterscheidet uns?

Unsere Liefer- und Rückgabebedingungen heben uns von unseren Mitbewerbern ab.

Wir haben ein 30-tägiges kostenloses Rückgaberecht und eine 1-jährige Produktgarantie
Alle unsere Pakete werden standardmäßig nachverfolgt (dh keine verlorenen Pakete). Wenn Sie eine Bestellung vor 17.30 Uhr aufgeben, wird sie am selben Tag versandt.
Mit einem Lovehoney-Konto erhalten Sie bei jeder Bestellung Treuepunkte, die gegen zukünftige Bestellungen eingelöst werden können. Sie erhalten 2.500 Punkte im Wert von 5 €, nur um ein Konto zu erstellen. Wenn Sie Mitglied unseres Treueprogramms Lovehoney Unlimited sind, profitieren Sie außerdem von einer kostenlosen Lieferung an einem Tag, Gutscheinen sowie Gutscheinen für Geburtstage und Jubiläen.
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, egal wie klein die Anfrage ist, und wir haben sogar englische, französische, deutsche, niederländische, spanische und walisische Sprecher, die die Telefone und E-Mails besetzen. Wenn Sie lieber in einer anderen Sprache chatten möchten, lassen Sie es uns einfach wissen und wir werden sehen, was wir tun können!

Kein anderes Unternehmen in unserer Branche bietet dieses Maß an Engagement für die Kundenzufriedenheit.